新加坡Digital Realty数据中心发生火灾后,阿里云服务中断

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在Digital Realty位于新加坡的数据中心发生火灾后,阿里云服务的很大一部分经历了中断。

大火发生在2024年9月10日星期二凌晨,据信是由该设施电池室的锂离子电池爆炸引发的。

当地报道证实,新加坡民防部队在火灾发生后不久就对火灾作出了反应。

据Digital Realty发言人称,SIN11数据中心的火警是在当地时间07:45触发的。

8点15分,现场人员全部安全撤离,所幸无人员伤亡报告。

阿里云是该地区最大的云服务提供商之一,在新加坡时间10:20左右,阿里云立即开始检测到新加坡可用区C的异常情况。

这家中国云巨头发布了一份声明,证实了爆炸和随后的火灾,导致受影响地区出现异常高温。这反过来又导致一些云服务中断。

尽管发生了火灾,阿里云报告称,其灾难恢复系统已被激活,故障转移程序按设计工作。

这意味着它的高可用性云产品继续在承诺的服务级别内运行。但是,一些用户仍然需要手动将工作负载从受影响的区域迁移出去,以确保连续性。

根据云提供商的状态更新,由于数据中心内的温度仍然处于危险的高位,某些服务和产品暂时下线。

到周二20:04,情况还没有完全解决,工作人员无法重新进入被大火击中的大楼。

到周三凌晨(格林尼治标准时间01:46),随着数据中心开始出现可能由消防工作引起的漏水,进一步的复杂情况出现了。

这造成了电力短路的新风险,迫使其中一栋建筑的电力系统紧急关闭。

Digital Realty证实,周三凌晨1点45分,部分设施已经断电,以防止进一步损坏。与此同时,阿里云正在努力恢复该建筑群中未受影响建筑的网络服务。

这一事件不仅扰乱了阿里云的运营,还导致了依赖同一基础设施的其他平台的服务中断和降级。根据用户的在线投诉,数字海洋、IaaS服务Coolify和内容交付网络Cloudflare都受到了火灾的影响。

这一事件增加了人们对数据中心等关键基础设施中锂离子电池安全性的担忧。法国云提供商OVH在2021年因不间断电源(UPS)系统发生类似火灾而失去了一个数据中心。

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在Digital Realty位于新加坡的数据中心发生火灾后,阿里云服务的很大一部分经历了中断。

大火发生在2024年9月10日星期二凌晨,据信是由该设施电池室的锂离子电池爆炸引发的。

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这意味着它的高可用性云产品继续在承诺的服务级别内运行。但是,一些用户仍然需要手动将工作负载从受影响的区域迁移出去,以确保连续性。

根据云提供商的状态更新,由于数据中心内的温度仍然处于危险的高位,某些服务和产品暂时下线。

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